Мінімальний заказ: 2000 грн.
Условия гарантии и возврата
Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров производится бесплатно.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Если Вам не подошел размер, цвет или Вы обнаружили другие проблемы, в течение 14 дней после покупки в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», Вы можете вернуть нам товар или обменять на другой при условии отсутствия следов ношения. Носки, рукавицы и другие товары, которые Кабинет Министров Украины своим постановлением от 19.03.94 N 172 утвердил Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату), относятся к товарам, которые не подлежат обмену и возврату.
Нужно позвонить на один из этих номеров +380 (73) 861 20 47, 0686232415 или же написав в любой мессенджер: Viber, Telegram т.д., в телефонном режиме мы оформим обмен или возврат товара, мы всегда на связи и стараемся ответить как можно скорее. Мы работаем понедельник-воскресенье с 9:00 до 20:00.
Перед оформлением обмена или возвращения через мессенджер необходимо указать в сообщенные и отправить нам следующие данные:
1. Номер заказа;
2. ФИО покупателя;
3. Контактный номер телефона;
4. Причину по которой хотите совершить обмен или возврат;
5. Номер карты для зачисления денежного перевода (в случае возврата товара);
6. Город, отделение (при обмене товара).
Доставка оплачивается покупателем в случае возврата или обмена товара.
Возврат средств происходит в течение 1-3 рабочих дней после получения нами возвращаемого от Вас товара на склад Новой почты. В случае обнаружения нехватки производства доставку оплачиваем мы.
Условия возврата или обмена
1. Отсутствие признаков использования продукта;
2. Наличие ярлыков
3. Дело должно иметь товарный вид.
В случае обнаружения признаков использования товара мы оставляем за собой право на отказ в возврате средств.
Если у Вас остались вопросы, пишите нам по электронному адресу: todorovcomua@gmail.com.
Наши менеджеры помогут Вам).
Согласно Закону «О защите прав потребителей» компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену.